Conviene saber
Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las respuestas a lo que más nos preguntan por teléfono. Si su pregunta no está, llámenos: para eso estamos.
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Citas y desarrollo
¿Cómo consigo cita?
Por teléfono, llamando al 089 / 723 18 59, o por internet a través de nuestro portal de reservas Doctolib. Para revisiones y limpiezas dentales, recomendamos prever entre una y dos semanas de antelación.
Tengo dolor agudo. ¿Qué hago?
Si tiene dolor dental agudo, llámenos lo antes posible al 089 / 723 18 59. Comprobaremos cuándo podemos ofrecerle una cita. Fuera de nuestro horario atiende el servicio dental de urgencias de Múnich.
¿Cuánto dura la primera cita?
Cuente unos 30 minutos. Incluye la revisión, en su caso radiografías, y la conversación sobre lo que hemos encontrado.
¿Qué debo llevar?
Traiga su tarjeta sanitaria, su libreta de revisiones dentales (Bonusheft), si dispone de ella, radiografías recientes y una lista de sus medicamentos. Mencione sin falta las alergias y la toma de anticoagulantes.
¿Puedo cancelar una cita?
Cancele su cita lo antes posible, con al menos 48 horas de antelación. Así otra persona podrá aprovecharla.
¿Cómo transcurre mi primera visita?
Hablamos de sus antecedentes, examinamos los dientes, las encías y la mandíbula, y le explicamos los hallazgos. Aquí puede consultar cómo transcurre la primera visita.
¿Cómo se realizan las radiografías en la consulta?
Utilizamos radiografía digital con placas de fósforo de alta sensibilidad. La exposición a la radiación es considerablemente menor que con la radiografía convencional. Solo realizamos radiografías cuando son necesarias para el diagnóstico.
Costes y seguro
¿Atienden a pacientes del seguro público?
Sí, del seguro público, del privado y particulares.
¿Recibo un presupuesto antes?
Sí. Para cualquier tratamiento que supere la cobertura del seguro público, recibirá un plan de tratamiento y presupuesto por escrito que podrá llevarse y presentar a su aseguradora. Así podrá decidir con tranquilidad en casa.
¿Por qué no hay precios en la web?
Los servicios odontológicos se facturan conforme al baremo oficial alemán de honorarios de odontología (GOZ) y dependen de los hallazgos clínicos. Una cifra en la web podría resultar incorrecta o engañosa para su caso; por eso le facilitamos un presupuesto adaptado a su situación.
¿Puedo pagar a plazos?
Coméntelo antes de empezar el tratamiento. En restauraciones grandes suele haber una solución.
Idiomas, niños y miedo
¿Atienden en español?
Sí. La Dra. Gall atiende y asesora en alemán y español. Indique al pedir la cita qué idioma prefiere; no necesita traer a nadie para traducir.
¿Desde qué edad atienden a niños?
En cuanto salen los primeros dientes. Las citas tempranas sirven para que el niño se familiarice y para asesorar a los padres.
Tengo mucho miedo al dentista.
Díganoslo al pedir la cita. Reservamos más tiempo y empezamos con una conversación sentados, sin tratamiento. La señal de parada se acuerda antes y se respeta sin preguntar.
Llevo años sin ir al dentista.
Es más frecuente de lo que cree y no es motivo de reproche. Vemos cómo está la situación y hacemos un plan en pasos abordables.
¿La consulta es accesible?
La consulta está en la primera planta de un edificio de más de 100 años y solo se puede acceder por una escalera. Lamentablemente, no hay ascensor.
¿Hay aparcamiento en la consulta?
Durante su tratamiento puede utilizar una plaza en segunda fila en la entrada al patio por la Kleinstraße. La entrada a la consulta está en Boschetsrieder Straße 11. Ver indicaciones de aparcamiento (PDF en alemán)
¿No estaba su pregunta?
Llámenos, la respondemos con gusto.