Gut zu wissen
Häufige Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf das, was uns am Telefon am häufigsten gefragt wird. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, rufen Sie uns an — dafür sind wir da.
- Neupatienten willkommen
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Termine und Ablauf
Wie bekomme ich einen Termin?
Telefonisch unter 089 / 723 18 59 oder online über unser Buchungsportal Doctolib. Für Kontrollen und Zahnreinigungen planen Sie ein bis zwei Wochen ein.
Ich habe akute Schmerzen. Was jetzt?
Bitte melden Sie sich bei akuten Zahnschmerzen so schnell wie möglich telefonisch unter 089 / 723 18 59. Wir prüfen, wann wir Ihnen einen Termin anbieten können. Außerhalb der Sprechzeiten hilft der zahnärztliche Notdienst in München.
Wie lange dauert der erste Termin?
Rechnen Sie mit etwa 30 Minuten. Dazu gehören Untersuchung, gegebenenfalls Röntgen und das Gespräch über das, was wir gefunden haben.
Was muss ich mitbringen?
Versichertenkarte, falls vorhanden Bonusheft, aktuelle Röntgenbilder und eine Liste Ihrer Medikamente. Allergien und blutverdünnende Mittel bitte unbedingt nennen.
Kann ich einen Termin absagen?
Bitte sagen Sie Ihren Termin möglichst frühzeitig, mindestens 48 Stunden vorher, ab. So kann jemand anderes den Termin nutzen.
Wie läuft mein erster Besuch ab?
Wir besprechen Ihre Vorgeschichte, untersuchen Zähne, Zahnfleisch und Kiefer und erläutern die Befunde. Den Ablauf Ihres ersten Termins finden Sie hier.
Wie wird in der Praxis geröntgt?
Wir nutzen digitales Röntgen mit hochempfindlicher Speicherfolie. Die Strahlenbelastung ist deutlich geringer als bei herkömmlichem Röntgen. Röntgenaufnahmen erstellen wir, wenn sie für die Diagnostik erforderlich sind.
Kosten und Versicherung
Behandeln Sie gesetzlich Versicherte?
Ja, gesetzlich und privat Versicherte sowie Selbstzahler.
Bekomme ich vorher einen Kostenplan?
Ja. Bei allem, was über die Kassenleistung hinausgeht, erhalten Sie einen schriftlichen Heil- und Kostenplan, den Sie mitnehmen und bei Ihrer Versicherung einreichen können. Sie entscheiden zu Hause in Ruhe.
Warum steht auf der Website nichts zu Preisen?
Zahnärztliche Leistungen werden nach der amtlichen Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) abgerechnet und hängen vom Befund ab. Eine Zahl auf der Website wäre für Ihren Fall entweder falsch oder irreführend — deshalb bekommen Sie einen Kostenplan für Ihre Situation.
Kann ich in Raten zahlen?
Sprechen Sie uns bitte darauf an, bevor die Behandlung beginnt. Bei größeren Versorgungen finden wir in der Regel eine Lösung.
Sprachen, Kinder und Angst
Wird auf Spanisch beraten?
Ja. Frau Dr. Gall behandelt und berät auf Deutsch und Spanisch. Sagen Sie bei der Terminvereinbarung, welche Sprache Sie bevorzugen — Sie brauchen niemanden zum Übersetzen mitzubringen.
Ab welchem Alter kommen Kinder zu Ihnen?
Sobald die ersten Zähne da sind. Die frühen Termine dienen dem Kennenlernen und der Beratung der Eltern.
Ich habe große Angst vor dem Zahnarzt.
Sagen Sie es uns bei der Terminvereinbarung. Wir planen dann mehr Zeit ein und beginnen mit einem Gespräch im Sitzen, ohne Behandlung. Ein Stoppzeichen wird vorher vereinbart und gilt ohne Rückfrage.
Ich war jahrelang nicht beim Zahnarzt.
Das ist häufiger, als Sie denken, und für uns kein Thema für Vorwürfe. Wir schauen, wie die Lage ist, und machen daraus einen Plan in machbaren Schritten.
Ist die Praxis barrierefrei zu erreichen?
Die Praxis befindet sich im 1. Stock eines über 100 Jahre alten Stadthauses und ist nur über eine Treppe erreichbar. Leider ist hier kein Aufzug vorhanden.
Gibt es einen Parkplatz an der Praxis?
Für die Dauer Ihrer Behandlung gibt es einen Stellplatz in zweiter Reihe in der Hofeinfahrt an der Kleinstraße. Der Praxiseingang befindet sich an der Boschetsrieder Straße 11. Parkplatz-Schild ansehen (PDF)
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an, wir beantworten sie gerne.